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FAQ – Preguntas más frecuentes

Para iniciar sesión, es necesario tener un nombre de usuario o una cuenta de RIU Class. Con tus datos de acceso, podrás iniciar sesión en RIU-Shop en la parte superior de la página, en la pestaña de inicio de sesión «RIU Class».

Una vez hayas accedido, el sistema reconocerá tu tarjeta y te mostrará todos los datos correspondientes, lo que incluye tus ventajas o rebajas en nuestra RIU-Shop como miembro de RIU Class, en su caso. Podrás ver tu saldo de puntos actual, disponible durante tus compras en RIU-Shop. También contarás con diferentes métodos de pago, como el pago con puntos, el pago combinado o el efectivo.
Para iniciar sesión, es necesario un nombre de usuario o una cuenta de RIU PartnerClub. Con tus datos de acceso, podrás iniciar sesión en RIU-Shop en la parte superior de la página, en la pestaña de inicio de sesión «RIU PartnerClub».

Una vez hayas accedido, el sistema reconocerá tu tarjeta y te mostrará todos los datos correspondientes, lo que incluye tus ventajas o rebajas en nuestra RIU-Shop, como agente, en su caso. Podrás ver tu saldo de puntos actual, disponible durante tus compras en RIU-Shop. También contarás con diferentes métodos de pago, como el pago con puntos, el pago combinado o el efectivo.
Tienes la posibilidad de pagar tu pedido exclusivamente con puntos RIU (sujeto a disponibilidad), lo que por supuesto incluye los gastos de envío. Si no tuvieras suficientes puntos RIU en tu cuenta para realizar el pedido deseado, también te ofrecemos una alternativa intermedia: abonar una parte con puntos y el resto con cualquiera de las opciones de pago posibles.
Los puntos RIU son como nuestra moneda propia, por así decirlo. Un punto RIU es como una moneda virtual, y no tiene una equivalencia exacta con ninguna moneda nacional.
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