Datenschutz (DS)

für den Riu-Shop der

Fantastic Designment GmbH
Weidenstraße 1
68165 Mannheim
Deutschland
Telefon +49 (0)621 40041988
Telefax +49 (0)621 40041989
E-Mail: mail(at)riu-shop.de

Geschäftsführer: Michael Rasch
Amtsgericht: Mannheim
Handelsregister: B 700210
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a UStG: DE 113547284

nachfolgend "Riu-Shop"

 

Ihre persönlichen Daten werden von uns weder verkauft noch zu Werbezwecken an andere Unternehmen vermietet. Eine Weitergabe an Dritte, außer zu Zwecken der Auftragsabwicklung, erfolgt nicht.

Nachfolgend erhalten Sie Auskünfte zur Speicherung Ihrer Daten. Unsere Datenschutzpraxis steht im Einklang mit dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Telemediengesetz (TMG).

 

Inhaltsverzeichnis
01 Personenbezogene Daten
02 Kundenanmeldung
03 Bestellung
04 Bewegungen im Online-Shop
05 Auskunft
06 SSL-Verschlüsselung
07 Nichtpersonenbezogene Daten
08 Cookies
09 Google Analytics

DS 01 | Personenbezogene Daten
Der Riu-Shop verwendet die persönlichen Daten des Kunden vertraulich und ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung. Davon ausgenommen sind Serviceleistungen, die der Kunde zusätzlich in Anspruch nehmen möchte. Um die Bestellung des Kunden abwickeln und ausliefern zu können, gibt der Riu-Shop die Daten des Kunden nur an die jeweils mit der Auslieferung beauftragten Lieferunternehmen weiter. Die so weitergegebenen Daten dürfen vom Empfänger lediglich zur Erfüllung seiner Aufgabe verwendet werden. Eine anderweitige Nutzung der Informationen ist nicht erlaubt.

Für die Registrierung als Stammkunde benötigt der Riu-Shop aufgrund der o. g. Gesetze zur Speicherung der personenbezogenen Daten die Zustimmung des Kunden, um die an entsprechender Stelle gebeten wird. Sollte sich der Kunde später dafür entscheiden, die Leistung nicht mehr in Anspruch nehmen zu wollen, kann er die Zustimmung jederzeit durch eine Nachricht an uns (Riu-Shop c/o Fantastic Designment GmbH, Weidenstraße 1, 68165 Mannheim, Deutschland, Telefon +49 (0)621 40041988, Telefax +49 (0)621 40041989, E-Mailadresse widerruf(at)riu-shop.de), z. B. per E-Mail, Fax, Brief oder Telefon widerrufen.

Auf Anordnung der zuständigen Stellen dürfen wir im Einzelfall Auskunft über Bestandsdaten erteilen, soweit dies für Zwecke der Strafverfolgung, zur Gefahrenabwehr durch die Polizeibehörden der Länder, zur Erfüllung der gesetzlichen Aufgaben der Verfassungsschutzbehörden des Bundes und der Länder, des Bundesnachrichtendienstes oder des Militärischen Abschirmdienstes oder zur Durchsetzung der Rechte am geistigen Eigentum erforderlich ist.

Um Ihre Anfragen, Bestellungen etc. bearbeiten zu können, erhebt der Riu-Shop die nachfolgend genannten personenbezogenen Daten ...

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DS 02 | Kundenanmeldung
Hier verarbeitet und nutzt der Riu-Shop die Daten, die freiwillig in Formulare eingegeben und an den Riu-Shop übermittelt werden. Dieses sind beispielsweise Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mailadresse sowie einen Benutzernamen und Kennwort.

Auf Anordnung der zuständigen Stellen dürfen wir im Einzelfall Auskunft über Bestandsdaten erteilen, soweit dies für Zwecke der Strafverfolgung, zur Gefahrenabwehr durch die Polizeibehörden der Länder, zur Erfüllung der gesetzlichen Aufgaben der Verfassungsschutzbehörden des Bundes und der Länder, des Bundesnachrichtendienstes oder des Militärischen Abschirmdienstes oder zur Durchsetzung der Rechte am geistigen Eigentum erforderlich ist.

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DS 03 | Bestellung
Neben den Daten der Kundenregistrierung benötigt der Riu-Shop hier auch alle zur Abwicklung der Bestellung erforderlichen Daten wie beispielsweise die Lieferadresse und Angaben zur Bezahlung (z. B. Kontoangaben des Riu Programms). Bei Zahlungen mit Zahlungsmitteln wie z. B. Sofortüberweisung, Kreditkarte oder PayPal wird der Kunde zur Zahlungsabwicklung weitergeleitet zu den entsprechend zertifizierten Anbieterseiten. Daten wie z. B. Kreditkartennummer oder Bankkontodaten des Kunden werden im Riu-Shop nicht gespeichert.

Weiterhin erhebt der Riu-Shop die IP-Adresse. Diese nutzt der Riu-Shop zum Schutz des Kunden und um Missbrauch der Website vorzubeugen oder einen Missbrauch zu entdecken. Wir weisen darauf hin, dass die IP-Adresse nur gekürzt verwendet und weiterverarbeitet wird, um einen direkten Bezug zu einer Person auszuschließen.

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DS 04 | Bewegungen im Online-Shop
Damit der Warenkorb genutzt werden kann und um die Wiedererkennung von Besuchern bei wiederholtem Besuch auf unserer Website zu ermöglichen, werden vom Riu-Shop so genannte Cookies auf dem Computer des Besuchers gespeichert. Weitere Informationen zum Einsatz von Cookies finden Sie unten Cookies unter Punkt 08.

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DS 05 | Auskunft
Auf Verlangen wird der Riu-Shop dem Kunden unentgeltlich Auskunft über seine gespeicherten Daten erteilen. Wenn der Kunde dieses wünscht, wird um Nachricht an die E-Mail Adresse datenschutz(at)riu-shop.de gebeten. Der Riu-Shop ist ebenfalls verpflichtet, auf Verlangen die im Riu-Shop über den Kunden gespeicherten Daten zu berichtigen, zu sperren oder zu löschen.

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DS 06 | SSL-Verschlüsselung
Personenbezogene Daten werden auf dieser Website ausschließlich verschlüsselt im TLS-Verfahren übertragen (Transport Layer Security, auch bekannt als SSL, Secure Sockets Layer). Das von uns genutzte Verfahren TLS gehört zu den derzeit sichersten Methoden zur Verschlüsselung von Daten. Riu-Shop.de verwendet eine SHA 2-256-Bit-Verschlüsselung nach AES (Advanced Encryption Standard) und erfüllt damit höchste Sicherheitsstandards. Aussteller des SSL-Zertifikats ist AlphaSSL by GlobalSign und das für den Schlüsselaustausch eingesetzte Verfahren ist DHE_RSA (2048 Bit).

Durch die Anwendung der SSL-Verschlüsselung werden Ihre Daten, bevor sie zum Riu-Shop-Server übertragen werden, so verfremdet, dass ein Dritter sie nicht rekonstruieren kann. Im Rahmen dieses Verschlüsselungsverfahrens wird weiterhin sichergestellt, dass Ihre Daten ausschließlich an den Server geschickt werden, von dem Sie angefordert wurden. Beim Eintreffen Ihrer Daten auf dem Riu-Shop-Server werden diese abschließend auf Vollständigkeit und Unverändertheit geprüft. Bei vielen Browsern erkennen Sie eine verschlüsselte Datenübertragung an einem kleinen Schloss-Symbol in der Adressleiste Ihres Browsers.

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DS 07 | Nichtpersonenbezogene Daten
Bei jedem Seitenzugriff werden Zugriffsdaten über diesen Vorgang in einer Log-Datei gespeichert. Diese Daten sind nicht personenbezogen. Der Riu-Shop kann also nicht nachvollziehen, welcher Nutzer welche Daten übermittelt hat. In Verbindung mit dem Zugriff erhält der Riu-Shop Daten, die für statistische Zwecke gespeichert werden. Im Einzelnen wird über jeden Abruf folgender Datensatz gespeichert: Name der abgerufenen Datei; Datum und Uhrzeit des Abrufs; übertragene Datenmenge; Meldung, ob der Abruf erfolgreich war; Meldung, warum ein Abruf ggf. fehlgeschlagen ist; ggf. Betriebssystem und Browsersoftware des Nutzers sowie die Website, von der aus unsere Seite besucht wurde.

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DS 08 | Cookies
Der Riu-Shop setzt auf Internet-Seiten teilweise sogenannte Cookies ein, um webbasierten Applikationen die Möglichkeit zu geben, den Status eines Online-Besuches zu verwalten und eine reibungslose Navigation zwischen den einzelnen Diensten und Inhalten auf der Website zu ermöglichen sowie dem Internet-Nutzer dauerhaft wiederkehrende Einstellungen auf der Website des Riu-Shop zur Verfügung stellen zu können.

Ein Cookie ist eine kleine Datendatei, die vom Riu-Shop auf den Computer des Nutzers übertragen wird, sofern dieser auf der Seite des Riu-Shop surft. Ein Cookie enthält nur Informationen, die der Riu-Shop selbst an den Rechner des Seitenbesuchers sendet - private Daten lassen sich mit einem Cookie nicht auslesen.

Wenn Cookies von dem Nutzer akzeptiert werden, hat der Riu-Shop keinen Zugriff auf dessen persönliche Informationen. Der Riu-Shop kann aber mit Hilfe der Cookies den Computer des Nutzers identifizieren. Der Riu-Shop verwendet Cookies, damit der Kunde z. B. den Warenkorb während einer Sitzung mit Artikelbestellungen auffüllen und verwalten kann und damit die Seiten des Riu-Shop noch besser auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten werden können.

Der Riu-Shop verwendet „sitzungsbezogene“ Cookies, die nicht dauerhaft auf dem Computer des Seitenbesuchers gespeichert werden. Diese temporären Cookies werden nach Verlassen der Seite verworfen. Mit Hilfe der zusammengetragenen Informationen kann der Riu-Shop Nutzungsmuster und -strukturen der Webseite analysieren. Auf diese Weise wird die Webseite immer weiter optimiert, indem der Inhalt verbessert und die Nutzung vereinfacht wird.

Der Riu-Shop verwendet „permanente“ Cookies. Diese Cookies verbleiben auf dem Computer des Kunden, um Einkaufs- und Registrierungsservices bei dem nächsten Besuch zu vereinfachen. Die Cookies können z. B. festhalten, welche Artikel der Kunde zum Kaufen ausgewählt hat, während er weiter einkauft. Außerdem muss der Kunde Kennwörter auf Webseiten, für die eine Anmeldung erforderlich ist, nur einmal eingegeben.

Permanente Cookies können von dem Benutzer manuell entfernt werden. Die vom Riu-Shop verwendeten permanenten Cookies werden für eine Dauer von bis zu 1000 Tagen auf Ihrer Festplatte gespeichert. Danach werden sie automatisch gelöscht. Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig. In den Sicherheitseinstellungen können temporäre und gespeicherte Cookies unabhängig voneinander zugelassen oder verboten werden. Wenn Cookies verboten werden, so stehen unter Umständen bestimmte Features auf den Seiten des Riu-Shop nicht zur Verfügung und einige Seiten werden möglicherweise nicht richtig angezeigt.

Um den Warenkorb und die Kasse vom Riu-Shop nutzen zu können, müssen sitzungsbezogene Cookies zugelassen werden. Sofern der Kunde generell keine Cookies annehmen will oder kann, so besteht die Möglichkeit, beim Riu-Shop auch per E-Mail, Telefon oder Telefax zu bestellen.

Der Riu-Shop bedient sich einiger Partnerunternehmen, um das Internetangebot und die Webseiten für den Nutzer interessanter zu gestalten. Daher werden bei einem Besuch der Webseiten auch Cookies von Partnerunternehmen auf Ihrer Festplatte gespeichert. Bei den Cookies handelt es sich um „permanente“ Cookies. Diese Cookies verbleiben auf dem Computer des Nutzers und werden automatisch nach der vorgegebenen Lebensdauer gelöscht. Die Lebensdauer beträgt bis zu 22 Jahre. Auch unsere Partnerunternehmen haben keinen Zugriff auf Ihre persönlichen Informationen und personenbezogenen Daten. Diese pseudonymen Daten werden auch nicht mit Ihren personenbezogenen Daten zusammengeführt. Bei den pseudonymen Daten handelt es sich z. B. um Daten darüber, welche Produkte gesucht wurden oder welche Produkte der Nutzer sich angesehen oder gekauft hat. Diese Daten haben ausschließlich den Zweck, unseren Partnerunternehmen zu ermöglichen z. B. Werbung anzuzeigen, die den Nutzer auch tatsächlich interessieren könnte, oder zu verhindern, dass ein Nutzer immer wieder die gleiche Werbung sieht.

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DS 09 | Google Analytics
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IPAnonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren.

Wir weisen darauf hin, dass diese Website Google Analytics mit der neuen, datenschutzkonformen Erweiterung „_anonymizeIp()“ verwendet und daher IP-Adressen nur gekürzt weiterverarbeitet werden, um eine direkte Personenbeziehbarkeit auszuschließen.

Stand Oktober 2015

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